新品未使用品のもので、商品ご到着後７日以内にご連絡いただいたもののみサイズ交換可能となります。
店舗連絡先:support-official@subrosa.co.jp
※お電話でのご依頼もお受けしておりますがご注文内容を確認するのにお時間が掛かりますのでメールでのお問い合わせを推奨させていただいております。
【重要】返送時に商品と一緒に納品書をお送りいただいております。
７日間は保管をお願い致します。
※納品書がない場合は返品/交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
■返品の場合
※お客様都合によるご返品はお受けすることが出来ませんので予めご了承下さい。
■カラー交換について
※お客様都合によるカラー交換はお受けすることが出来ませんので予めご了承下さい。
■サイズ交換について
※同一品番のみ可能（サイズ交換）
※弊社への発送時、お客様負担（元払い）で発送をお願い致します。
運送会社、メール便・宅配便など発送方法は特に指定ございません。
【重要】着払いの場合は受け取りが出来ません。
※商品が弊社到着後、お客様に発送する際はヤマト運輸着払いにて発送となります。
料金はお住まい地域によって異なりますので、ヤマト運輸に直接ご確認のほど宜しくお願い致します。
※メール便での発送は出来ませんので予めご了承下さい。
また、到着日及び時間指定は出来ません。
